মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টারঃ

 

ক্রমি নং

সেবার মান

সময় সীমা

পদ্ধতি

  1.  

কৃষি/অকৃষি  খাস জমি বন্দোবস্ত, পেরিফেরীভূক্ত হাট বাজার এক সনা বন্দোবস্ত। 

গহঃ কমিশনার (ভূমি) হতে প্রস্তাব পাওয়ার  ০৩(তিন) দিনের মধ্যে।

উপজেলা নির্বাহী অফিস হতে   প্রস্তাবটি সুপারিশ সহকারে জেলা প্রশাসক মহোদয়ের কার্যালয়ে অগ্রায়ন করা হয়। 

  1.  

প্রকল্প বাস্তবায়ন কার্যক্রম (টি,আর/কাবিখা/নগদ অর্থ ও ত্রাণ সামগ্রী)

প্রস্তাব পাওয়ার  ০২(দুই) দিনের মধ্যে।

পি.আই.ও উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

  1.  

এল,জি,ই,ডি কর্তৃক বাস্তবায়িত ও গৃহীত প্রকল্প

প্রস্তাব পাওয়ার  ০২(দুই) দিনের মধ্যে।

উপজেলা  প্রকৌশলী হতে প্রস্তাব প্রাপ্তির পর প্রকল্প কাজ প্রয়োজনে সরে জমিনে পরিদর্শন এবং বিল অনুমোদন।

  1.  

হাট বাজার ইজারা

১লা বৈশাখের পূর্বে ২মাসের মধ্যে

হাট-বাজার নীতি মালা অনুযায়ী

  1.  

জল মহাল ইজারা

১লা বৈশাখের পূর্বে ২মাসের মধ্যে

নীতি মালা অনুযায়ী।

  1.  

 বে-সরকারী স্কুল, কলেজ, মাদ্রাসার বেতন বিল প্রদান এবং প্রতিষ্ঠানের বিবিধ প্রশাসনিক কার্যাবলী।

বেতন বিল ২(দুই) দিনের মধ্যে  প্রশাসনিক কাজ প্রস্তাব প্রাপ্তির ৭(সাত) দিনের মধ্যে।

প্রতিষ্ঠান প্রধান কর্তৃক বিল দাখিলের পর।

  1.  

ইউ.পি চেয়ারম্যান, মেম্বার, সচিব ও গ্রাম পুলিশদের বেতন ভাতা প্রদান।

বরাদ্দপ্রপ্তির ৭(সাত) দিনের মধ্যে।

বেতন/ভাতা বরাদ্দ প্রাপ্তির পর ব্যাংক থেকে কালেকশান করে প্রদান করা যায়।

  1.  

 জেনারেল সার্টিফিকেট মামলা

বিধি মোতাবেক ।

পি.ডি.আর এ্যাক্ট অনুযায়ী।

  1.  

 মোবাইকোট পরিচালনা

সপ্তাহে ১(এক) দিন ।

সরকারী আদেশ ও আইন অনুযায়ী

  1.  

ডবভিন্ন মন্ত্রণালয়/সংস্থা/বিভাগ কর্তৃক প্রদেয় অনুদান বিতরন।

৫(পাঁচ) দিনের মধ্যে

সুফল ভোগীদের নিকট থেকে চাহিদা মোতাবেক কাগজ পত্র পাবার পর সেবা প্রদান করা হয়। 

  1.  

হজ্ব  ফরম বিতরণ ও পরামর্শ প্রদান।

আবেদনের সাথে সাথে।

উপজেলা নির্বাহী অফিস থেকে ফরম, তথ্য ও পরামর্শ প্রদান করা হয়।

  1.  

ইউনিয়ন পরিষদ সংক্রান্ত তথ্য ও পরামর্শ।

চাহিদা মোতাবেক স্বল্প সময়ে প্রদান করা হয়।

উপজেলা নির্বাহী অফিসার ও ইউ.পি চেয়ারম্যান।

  1.  

মন্ত্রণালয়ের সকল নীতিমালা/ আদেশ মাঠপর্যায়ে বাস্তবায়ন।

আদেশ অনুযায়ী স্বল্প সময়ে     বাস্তবায়ন ।

উপজেলা নির্বাহী অফিসার ও সংশ্লিষ্ট বিভাগের কর্মকর্তা সমম্বয়ে

  1.  

উপজেলা সার, বীজ সহ কৃষি উপকরণ ব্যবস্থাপনা ।

সরকারী আদেশ অনুযায়ী স্বল্প সময়ে।

উপজেলা নির্বাহী অফিসার ও কৃষি অফিসার।

  1.  

জনগণের অভিযোগ সম্পর্কে ব্যবস্থা গ্রহণ ।

অভিযোগ পাওয়ার পর যথাসম্ভব স্বল্প সময়ে।

উপজেলা নির্বাহী অফিসার ও সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় কর্মকর্তাগণ।